15 марта особая дата для Управления Роспотребнадзора по Забайкальскому краю – День защиты прав потребителей Добросовестное поведение лиц, осуществляющих предпринимательскую деятельность, и соблюдение прав потребителей способствуют развитию благоприятных экономических правоотношений государства и общества.
15 марта 2024 года День прав потребителей пройдёт под девизом «Fair and responsible Al for consumers» – «Справедливый и ответственный искусственный интеллект для потребителей».В последние годы искусственный интеллект стал неотъемлемой частью цифрового мира, проникнув в большинство сфер жизни людей от их профессиональной деятельности до сферы развлечений, оказав огромное влияние на развитие ключевых областей экономики - банкинга, ритейла, медицины и промышленности. Однако, несмотря на множество преимуществ искусственного интеллекта его использование может иметь серьезные последствия для безопасности потребителей, например, распространение ложной информации и нарушение конфиденциальности. В настоящее время правовой статус искусственного интеллекта законодательно не определён и нет ясности, кто несёт ответственность за создание и распространение недостоверной или неточной информации, попадающей в открытые источники при использовании искусственного интеллекта.
В рамках мероприятий Всемирного дня защиты прав потребителей Управление Роспотребнадзора по Забайкальскому краю планирует обсудить вопросы использования искусственного интеллекта в потребительских правоотношениях. Будут проведены «круглые столы», семинары, лекции, посвященные вопросам доверия потребителей электронным помощникам – «чат-ботам» с генеративным искусственным интеллектом. Они используются для сервисов клиентской поддержки и имитируют человеческое общение. Поскольку основная задача «чат-бота» – давать естественные, а не достоверные ответы, он может не отличать правду от неправды и выдавать вымышленные факты за реальные, в результате чего потребители могут получить недостоверную информацию и сделать ошибочные выводы.
Добавить комментарий