Итоги работы с обращениями граждан за 1 квартал 2024 года
На 1 квартал 2024 года в Управление Роспотребнадзора по Забайкальскому краю поступило 967 обращений граждан, органов государственной власти и местного самоуправления, общественных объединений и иных организаций, что по сравнению с аналогичным периодом 2023 года больше на 18,8 %.
В структуре обращений вопросы защиты прав потребителей составили 57,2 %, санитарного надзора 37,5 %, правовые 4,4 %.
По результатам рассмотрения обращений за 1 квартал 2024 года дано 788 письменных разъяснений, проведено 37 проверок.
По результатам контрольно-надзорных мероприятий за 1 квартал 2024 года подано в суд 29 исковых заявлений по фактам нарушении, выявленных в результате рассмотрения обращений граждан, выдано 206 предостережений.
Специалистами консультационного центра и консультационных пунктов за 1 квартал 2024 года дана 1441 консультация, составлено 15 претензий в целях защиты прав потребителей, подготовлено 2 исковых заявления в суд.
Подробнее читайте на нашем сайте 


Добавить комментарий