Права потребителей при заказе мебели по индивидуальному проекту
На этапе проектирования исполнитель должен узнать и учесть все особенности помещения: расположение коммуникаций и бытовой техники, пожелания клиента относительно материалов и дизайна готовых изделий.
Исполнитель обязан довести до потребителя информацию о перечне оказываемых услуг, форме и условиях их предоставления, сроках выполнения работы.
Договор об оказании услуг оформляется в письменной форме в двух экземплярах.
Потребитель обязан в присутствии исполнителя осмотреть и принять выполненную работу в установленный договором срок. Недостатки должны быть описаны в акте, удостоверяющем приёмку.
Вернуть мебель, сделанную по индивидуальному заказу, можно лишь в том случае, если она ненадлежащего качества.
Потребитель может отказаться от оказания услуги и потребовать возврата средств, если в установленный указанным договором срок недостатки не были устранены, или в случае обнаружения существенных недостатков выполненной работы.
В случае нарушения сроков изготовления мебели потребитель по своему выбору может: назначить новый срок; поручить выполнение работы другим или выполнить ее сам и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены либо отказаться от исполнения договора.
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы. Требования потребителя не подлежат удовлетворению, если исполнитель докажет, что нарушение сроков выполнения работы произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.
Подробнее читайте на нашем сайте


Добавить комментарий