Особенности реализации парфюмерно-косметических изделий
В период выбора новогодних подарков Управление Роспотребнадзора по Забайкальскому краю напоминает об особенностях реализации косметики и парфюмерии и правах потребителей по возврату таких изделий.? Согласно Техническому регламенту Таможенного союза «О безопасности парфюмерно-косметической продукции» парфюмерно-косметическая продукция выпускается в обращение на рынке только в том случае, если она соответствует настоящему техническому регламенту, а также другим техническим регламентам ТС, требования которых на неё распространяются. Она должна быть маркирована единым знаком обращения продукции на рынке государств-членов Таможенного союза.
? При продаже товара потребителю должна быть предоставлена возможность осмотреть его. Так, потребитель может ознакомиться с запахом духов, туалетной воды с использованием бумажных листков, пропитанных жидкостью и другими доступными способами, а также с иными свойствами и характеристиками предлагаемых к продаже товаров.
?Важно, что не подлежат продаже бывшие в употреблении парфюмерно-косметические товары.
?Потребителям необходимо помнить, что парфюмерно-косметические товары возврату и обмену не подлежат! Например, духи были подарены либо куплены без вашего ведома, но если во время использования появилась аллергия или индивидуальная непереносимость компонентов парфюмерной продукции, товар нельзя вернуть по причине того, что он (товар) надлежащего качества.
Однако есть исключение: парфюмерно-косметические товары можно вернуть при наличии недостатков, а также если при покупке не была предоставлена полная и достоверная информация о товаре. 
В случае обнаружения нарушений при реализации парфюмерно-косметической продукции потребители могут обратиться в Управление Роспотребнадзора по Забайкальскому краю по адресу г. Чита, ул. Амурская, 109, либо посредством сайта Управления: https://75.rospotrebnadzor.ru (раздел «Отправить обращение»). 
При подаче обращения просим указывать следующие сведения: место приобретения данной продукции и её наименование, цену, информацию о продавце, реализовавшем товар.
Добавить комментарий