️ Как абоненту отказаться от получения отдельных услуг связи
Специалисты Управления Роспотребнадзора по Забайкальскому краю напоминают о возможности абонентов отказаться от получения отдельных услуг связи.
️ В частности, с 1 августа абоненты телефонной связи вправе направить оператору отказ от получения рассылок.
Постановлением Правительства РФ от 31 июля 2025 года № 1137 внесены изменения в Правила оказания услуг телефонной связи, утверждённые Постановлением Правительства Российской Федерации от 30 декабря 2024 года № 1994, в соответствии с которыми предусмотрено право абонентов отказываться от рассылки.
Для того чтобы отказаться от рассылки, абоненту следует обратиться к оператору связи с соответствующим заявлением.
Это можно сделать лично или через Интернет, в том числе через систему самообслуживания оператора.
Также, абонент вправе направить оператору связи отказ от получения массовых и (или) автоматических телефонных вызовов в сети связи общего пользования.
Оператор, получив от абонента такое заявление, обязан прекратить рассылку/ массовые и (или) автоматические телефонные вызовы.
Датой прекращения является календарный день, следующий за днём подачи заявления.
️ Кроме этого, абонент вправе направить оператору обращение об отмене отказа от получения рассылки/массовых и (или) автоматических телефонных вызовов.
Оператор, получив от абонента такое заявление, обязан восстановить для абонента возможность получения рассылки/массовых и (или) автоматических телефонных вызовов в течение календарного дня, следующего за днем подачи заявления.
Подать заявление об отмене отказа можно также лично или с использованием сети Интернет.
#роспотребнадзорзабайкалье
#защитаправпотребителей
Иллюстрация сгенерирована нейросетью Шедеврум
Более полутора тысяч вопросов поступило на Прямой разговор с губернатором Забайкалья .
19:05 02.12.2025
Традиционные VIII Рождественские Парламентские встречи пройдут в Забайкалье 4 декабря .
19:05 02.12.2025
Добавить комментарий