️ Управление Роспотребнадзора по Забайкальскому краю в судебном порядке освободило потребителя от обязательств по кредитному договору
Управление Роспотребнадзора по Забайкальскому краю помогло защитить права 22-летней девушки, на которую был оформлен кредит при заключении договора на обучение.
Планируя своё обучение, читинка Светлана П. прочитала в интернете, что организация предоставляет рассрочку для внесения платы за обучение и дистанционно заключила с ней договор на оказание образовательных услуг.
️ Но оказалось, что оформлена была вовсе не рассрочка, а кредит.
️ Узнав об этом, девушка в тот же день отказалась от обучения и потребовала, чтобы образовательная организация вернула денежные средства в банк.
Ответа на свою претензию она не получила и, поскольку кредитный договор не заключала, решила обратиться в банк и в полицию. В банке Светлана узнала о том, что кроме кредита на неё также был оформлен договор оказания юридической помощи. Тогда она обратилась за помощью в Управление Роспотебнадзора по Забайкальскому краю.
Специалисты Управления предприняли все возможные меры для защиты прав девушки: помогли составить претензии в отношении образовательной и кредитной организаций, а также юридической компании с требованием признать все договоры незаключёнными.
Однако в добровольном удовлетворении требований было отказано.
Тогда было подготовлено исковое заявление в суд: ход дела осложнился тем, что банк до вынесения решения обратился к нотариусу за выдачей исполнительной надписи.
Исполнительная надпись нотариуса – это внесудебный способ взыскания долга, представляющий собой специальную отметку на документе, которая придает ему силу исполнительного листа. Этот инструмент позволяет кредитору взыскать задолженность через судебных приставов без обращения в суд.
️ Управление настаивало на том, что отсутствие сведений о содержании кредитного договора (в том числе о его наличии) и воли на его заключение является основанием для признания кредитного договора незаключённым.
Ингодинский районный суд г. Читы поддержал позицию Управления и признал незаключёнными кредитный договор на сумму более 350000 рублей и договор на оказание юридических услуг. Кроме этого, суд отменил исполнительную надпись нотариуса на сумму более 510000 рублей и взыскал в пользу потребителя компенсацию морального вреда с двух организаций на сумму 10000 рублей, а также штраф на сумму 5000 рублей.
Решение суда на дату публикации в апелляционном порядке не обжаловалось.
#роспотребнадзорзабайкалье
#защитаправпотребителей
В Чите состоялся первый Русский форум
18:01 30.11.2025
Доброе утро!
18:01 30.11.2025
В селе Шелопугинского округа появилась мобильная связь Ростелекома .
18:01 30.11.2025
Добавить комментарий