В этом году сеть МФЦ Забайкальского края отмечает свое 14-летие. К 2025 году она включает в себя 24 филиала и 61 территориально обособленное структурное подразделение, шесть центров оказания услуг .
Количество обращений с момента открытия первого офиса до сегодняшнего дня - более восьми миллионов, успешных принятых звонков, обработанных Центром телефонного обслуживания - более миллиона .
Центры Мои Документы с каждым годом становятся более удобными для граждан. В этом году, например, запущены в работу новые цифровые сервисы, одним из самых востребованных среди заявителей является чат-бот МФЦ в национальном мессенджере МАХ.С его помощью можно выбрать офис, записаться на прием и получать уведомления о готовности документов. Большая и дружная команда сети МФЦ год за годом побеждает на федеральном уровне, показывая высокое качество услуг,- сказала министр экономики Забайкалья Жаргалма Бадмажапова.
В 2025 году в Читинском офисе МФЦ продолжает работать окно с представителем Фонда Защитники Отечества, где участники специальной военной операции, и члены их семей могут получить консультацию о мерах социальной поддержки.
Вся поддержка бизнеса в Забайкалье осуществляется благодаря действию в регионе национального проекта Эффективная и конкурентная экономика.
Помощник министра экономического развития Забайкальского края, Дарья Юринская
Телефон для СМИ: 8(3022) 40-17-70, e-mail: yurinskaya-555.
Добавить комментарий