Стали известны итоги мониторинга деятельности МФЦ за 3 квартал 2025 года, проведенного Минэкономразвития России.Забайкальский край вошел в группу регионов с высоким уровнем эффективности деятельности.
Из года в год наш МФЦ показывает высокий уровень доступности (более 95%) и качества своей деятельности, набирая по интегральной оценке более 90%. Это результат таких показателей как: предоставление оптимального перечня услуг, доступность информации, необходимой для получения услуг (быстрый поиск на сайте, работа колл-центра, дистанционные способы информирования), сервисность обслуживания(дистанционная запись на прием, обеспеченность окон терминалами, возможность оплаты госпошлин в окнах приема, ближайший день записи на прием), организация работы секторов пользовательского сопровождения, оценка качества деятельности заявителями. Мы рады за коллег и гордимся ими!,- сказала министр экономического развития Забайкалья Жаргалма Бадмажапова.
Сеть МФЦ Забайкальского края включает в себя порядка 90 точек присутствия по краю и уже 14 лет оказывает гражданам и организациям услуги по принципу одного окна, обеспечивая высокий уровень удовлетворенности качеством предоставления услуг - 99,5%.
Помощник министра экономического развития Забайкальского края, Дарья Юринская
Телефон для СМИ: 8(3022) 40-17-70, e-mail: yurinskaya-555.
Добавить комментарий