Жители Забайкальского края отдают предпочтение решению вопросов по капитальному ремонту в телефонном и онлайн режимах. Через справочно-информационную службу за 2025 год поступило 19530 телефонных звонков.
Самыми часто задаваемыми вопросами специалисты отмечают вопросы: состояние лицевого счёта, изменение тарифа, заключение договора на реструктуризацию задолженности, о сроках проведения капитального ремонта, а также про предоставление льгот определённым категориям граждан.
Конечно самым задаваемым вопросом является вопрос наличия задолженности. Каждый вопрос отрабатываем, консультируем. Бывает очень большой поток звонков в один день, стараемся максимально быстро и качественно давать информацию, - рассказала начальник отдела по работе с фондами Светлана Кондрашенко.
Напоминаем, узнать интересующую информацию можно по электронной почте: mail@fondkr75.ru, позвонить по телефонам справочно-информационной службы : 8 (3022) 41-42-17, 41-46-61. Пресс-служба Фонда капитального ремонта Забайкальского края Телефон для СМИ: 8 (3022) 41-40-14.
По информации пресс-службы Фонда капремонта Забайкальского края




Добавить комментарий