Байкалское время
22:24
Понедельник, 29 Июня
Курсы валют
сегоднязавтра
87.40 87.40
77.06 77.06

Какие товары нельзя вернуть или обменять

08:0018.04.2026 16+ 2319 18+
Какие товары нельзя вернуть или обменять

Специалисты Управления Роспотребнадзора по Забайкальскому краю напомнили потребителям, какие непродовольственные товары не подлежат возврату или обмену.

По закону потребитель имеет право на обмен товара, если тот не подошёл по габаритам, фасону, расцветке, размеру, комплектации. В этом случае продавец меняет товар на аналогичный. Но необходимо знать, что есть перечень товаров надлежащего качества, которые вернуть или обменять нельзя. Перечень утверждён Постановлением Правительства Российской Федерации от 31.12.2020 г. № 2463.

В него входят:
1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, медицинские изделия, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты.
2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчёски, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары).
3. Парфюмерно-косметические товары.
4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шёлковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей – ленты, тесьма, кружево и др.), кабельная продукция (провода, шнуры, кабели), строительные и отделочные материалы (линолеум, плёнка, ковровые покрытия и др.) и другие товары, цена которых определяется за единицу длины.
5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные).
‍6. Изделия и материалы, полностью или частично изготовленные из полимерных материалов и контактирующие с пищевыми продуктами (посуда и принадлежности столовые и кухонные, ёмкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов, в том числе для разового использования).
7. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты.
8. Мебельные гарнитуры бытового назначения.
9. Ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней, огранённые драгоценные камни, инвестиционные драгоценные металлы и монеты из драгоценных металлов.
10. Автомобили и мотовелотовары, прицепы к ним, номерные агрегаты (двигатель, блок цилиндров двигателя, шасси (рама), кузов (кабина) автотранспортного средства или самоходной машины, а также коробка передач и мост самоходной машины) к автомобилям и мотовелотоварам, мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ, прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения.
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки не менее одного года.
12. Гражданское оружие, основные части гражданского огнестрельного оружия, патроны к гражданскому оружию, а также инициирующие и воспламеняющие вещества и материалы для самостоятельного снаряжения патронов к гражданскому огнестрельному длинноствольному оружию.
13. Животные и растения.
14. Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации).

При этом обращаем внимание, что согласно п. 8 Перечня не подлежат обмену только мебельные гарнитуры бытового назначения, т.е. потребитель вправе обменять, например, диван или кровать, стол и т.д., приобретенные не в составе мебельных комплектов (гарнитуров).

#роспотребнадзорзабайкалье
#санпросвет
Рекламный баннер 990x90px banstati
× Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.